개인정보 처리방침

                                                           개인정보 처리방침

25.10.20.

디노플레이스는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 개인정보보호법및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 

안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보보호법30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 

고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립공개합니다.

 

개인정보 수집 및 이용 목적

디노플레이스는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

1.디노플레이스 홈페이지

구분

수집 및 이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

일반회원(문의)

입주고객, 회의실고객 상담신청

성함, 연락처, 이메일

수집일로부터 5

가맹점 입점 문의

성함, 연락처, 이메일, 가맹 희망 정보

수집일로부터 5

맞춤 견적 요청

성함, 연락처, 이메일, 대관 정보

수집일로부터 5

입주사 홍보 신청

담당자 성함, 연락처, 이메일, 회사 정보

수집일로부터 5

서비스 및 이벤트 정보 안내, 혜택 안내

[선택] 이름 또는 회사명, 고객사명, 중개사명, 휴대전화번호, 이메일

수집일로부터 5

해당지점 안내

담당자 성함, 연락처, 이메일, 회사 정보

수집일로부터 5

계약 회원

멤버 전용서비스에 따른 이용자 식별 본인 확인 및 멤버관리, 공지(알림), 불만처리, 고객상담, 부가서비스 제공, 서비스 및 이벤트정보 제공

이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 주민번호/사업자등록번호/법인등록번호

계약 만료료 일부터 3

제휴문의

성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보

성함, 이메일, 핸드폰 연락처, 신청자 정보

수집일로부터 1

 

 

 

 

 

2. 리드 문의 페이지

구분

수집 및 이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

리드/문의 페이지

문의, 상담 대응 및 예약 관리

성함, 연락처, 이메일

수집일로부터 5

 

3. 직접 방문 고객 대상

구분

수집 및 이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

투어 서비스 제공

투어 제공을 위한 신원 확인

성함 또는 회사명, 휴대전화번호, 이메일

수입일로부터 5

마케팅 제공

마케팅 정보 제공

[선택]이름 또는 회사명, 휴대전화번호, 이메일

수입일로부터 5

 

2. 정보주체 이외로부터 수집된 개인정보

구분

수집 및 이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

투어 예약 정보 접수(네이버 예약)

투어 제공을 위한 신원 확인

성함 또는 회사명, 휴대전화번호, 이메일

회원탈퇴 시

참고제공서비스

상담신청

이름, 연락처, 이메일

회원탈퇴 시

 

3. 개인정보 처리의 위탁(CRM, 호스팅 등 회부 위탁업체가 있다면 업체명, 보유기간, 목적 기재 필요)

디노플레이스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)

수집 및 이용 목적

카페24(서버)

인프라 운영, 관리 및 데이터 보관

네이버

인프라 운영, 관리 및 데이터 보관

구글

인프라 운영, 관리 및 데이터 보관

 

4. 개인정보 제3자의 제공

디노플레이스는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등

 개인정보보호법17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

디노플레이스는 원활한 서비스 제공을 위해 멤버 및 멤버의 임직원이 관련 계약 및 서비스를 위하여 동의한 경우에 한하여 최소한의 범위로만 제공합니다.

구분

수집 및 이용 목적

제공 항목

보유 및 이용 기간

제휴 가맹업체

계약관리, 출입등록, 이용 관리

고객사명, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 사업자 등록증, 주민등록번호, 법인등기부등본, 법인인감증명서

수집일로부터 1년 또는 계약완료 후 5

 

 

5. 개인 정보 보유기간 및 파기

디노플레이스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 

개인정보를 보관해야 하는 경우, 아래 법령 기준에 따라 안전하게 분리 보관합니다.

파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 디노플레이스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기 방법: 전자적 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


구분

조문

보유기간

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

5

 

6. 정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 행사방법에 관한 사항

- 정보주체는 디노플레이스에 대해 언제든지 개인정보 열람정정삭제처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7” 

별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보 관하여 

미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

디노플레이스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

* 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서

- 부서명: 공유오피스 SV(고객대응)

연락처: 1588-2045

 

7. 개인정보 추가적인 이용, 제공 내역 및 판단 기준

디노플레이스는 개인정보 보호법153항 및 제174항에 따라 개인정보 보호법시행령 142에 따른 사항을 고려하여 

정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용제공할 수 있습니다.

항목

이용 및 제공 목적

보유 및 이용 기간

이름, 이메일, 전화번호

출입 기록 저장

회원 탈퇴 후 즉시 파기 또는 계약 관계 시 관계 법령에서 요구하는 기한까지 보관

 

이에 따라 디노플레이스는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

 

- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

 

8. 개인정보 안전성 확보조치

디노플레이스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화 등

물리적 조치 : NASS 내부 서버운용, 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

9. 개인정보보호 책임자 및 개인정보 보호 담당부서

* 개인정보보호책임자

성명: 박병주

직책: CEO/CPO

연락처: 1588-2045

* 개인정보보호 담당부서

부서명: 공유오피스 SV

디노플레이스는 서비스 이용 도중 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등의 사항이 원활히 처리될 수 있도록

 담당부서를 지정하고 있으며, 이용자의 신고 및 문의 사항에 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

10. 개인정보 처리방침 변경

본 방침은 법령, 서비스 정책 변화에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다

<개인정보 처리방침>2025.10.20 부터 적용됩니다.